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互聯(lián)網(wǎng)走入社會(huì)生活不過20年的事,但其改變世界的速度卻是驚人的。在當(dāng)下從事任何一個(gè)行業(yè),如果不具備互聯(lián)網(wǎng)思維,可能會(huì)以極快的速度被社會(huì)所淘汰,到底什么是互聯(lián)網(wǎng)思維呢?在了解了很多以后,我仍沒有找到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的定義,這就是互聯(lián)網(wǎng)思維的現(xiàn)實(shí),事實(shí)上,我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)思維很難用一句話形容,但它應(yīng)該包括以下十個(gè)特征:
1、免費(fèi)模式:在互聯(lián)網(wǎng)上你幾乎可以免費(fèi)得到任何所需的資源,傳統(tǒng)商業(yè)模式下的收費(fèi)模式完全被顛覆,向用戶收費(fèi)的思路需要重新改造。若干年前有人說國(guó)外可以免費(fèi)拿手機(jī),我們都表示不信,而今天的互聯(lián)網(wǎng),你應(yīng)該完全可以理解這樣的免費(fèi)模式,當(dāng)然免費(fèi)其實(shí)是最貴的收費(fèi)模式!
2、用戶為尊:如同傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境中的“渠道為王”一樣,互聯(lián)網(wǎng)是用戶為王的時(shí)代,誰能擁有高粘度用戶,誰就是真正的王者,騰訊的跟隨戰(zhàn)略之所以能一直成功就是因?yàn)樗鼡碛凶畲蟮挠脩羧骸N⑿诺某晒χ幘褪抢卫巫プ×擞脩簦脩舻捏w驗(yàn)是檢驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)!
3、長(zhǎng)尾理論:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代真正成功的企業(yè)都是利用長(zhǎng)尾理論的,幫助天弘基金達(dá)到全球規(guī)模級(jí)別靠的是無數(shù)個(gè)小用戶構(gòu)成的,可能他們中99.9%的人在銀行里都不是一個(gè)會(huì)被當(dāng)成貴賓對(duì)待的客戶,可正是他們成就了一個(gè)巨無霸,同樣使用QQ的新生代成就了騰訊,互聯(lián)網(wǎng)改變了二八原則。
4、去中心化:互聯(lián)網(wǎng)上沒有權(quán)威和獨(dú)家話語權(quán),人人皆可以成為中心,自媒體的出現(xiàn)即是證明,這里沒有專家,只有磚家。所以說在互聯(lián)網(wǎng)上,沒有人知道你是一條狗,但另一方面,互聯(lián)網(wǎng)天生的基因之一就是公開與透明。一個(gè)最沒有權(quán)威的地方也是一個(gè)人人可以成為權(quán)威的地方。
5、內(nèi)容為王:具備價(jià)值或帶來價(jià)值是你在互聯(lián)網(wǎng)上存在的唯一理由,吸引用戶的靠的也是這個(gè),所謂的口碑營(yíng)銷,粉絲營(yíng)銷皆是同樣的道理,能被廣泛傳播的是因?yàn)閮?nèi)容和內(nèi)容的價(jià)值,虛假的終究是虛假的,唯有價(jià)值才會(huì)永恒,微博上購(gòu)買的粉絲就會(huì)被稱為僵粉。
6、極簡(jiǎn)主義:這是我最為欣賞的一種思維,蘋果手機(jī)的成功,不是技術(shù)的成功,而是極簡(jiǎn)主義的成功;余額寶的成功不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是極簡(jiǎn)主義的成功,簡(jiǎn)單到動(dòng)兩下指頭就可以完成全部的投資過程。Google的界面體現(xiàn)的也是這樣的一種思想與思維。在知識(shí)爆炸的時(shí)代,這點(diǎn)尤為可貴。
7、社交應(yīng)用:這與病毒營(yíng)銷的原理是一樣的, 人與神,人與物以及人與人的關(guān)系總是人們研究的三大問題,唯有最后一項(xiàng)是每個(gè)人都現(xiàn)實(shí)需要的,借助這種思維,各種應(yīng)用大行其道,從微博到微信都證明了它的有效性,最近微信已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了九大新功能的擴(kuò)展給它的應(yīng)用帶來無限美好的前景。
8、強(qiáng)參與感:互聯(lián)網(wǎng)的特色在于它的互動(dòng)性,微信戰(zhàn)勝微博就在于這種參與感。我們?cè)缫褏捑肓藛蜗虻臏贤ǎ?5度仰視亦不能滿足參與的需要。唯有雙向的溝通才是有生命力的,自我的參與會(huì)帶來無限的滿足感,小米手機(jī)的成功也說明了人們都喜歡自己參與的東西這樣的一個(gè)簡(jiǎn)單道理。
9、建大數(shù)據(jù):大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)與應(yīng)用改變了諸多游戲規(guī)則,數(shù)據(jù)此時(shí)真正變成了信息,而信息創(chuàng)造價(jià)值,誰擁有大數(shù)據(jù),誰就可以掌控未來,誰就有游戲話語權(quán),某移動(dòng)守著大數(shù)據(jù)而不去開發(fā),僅靠賣一點(diǎn)數(shù)據(jù)是最為低級(jí)的應(yīng)用。
10、打造平臺(tái):互聯(lián)網(wǎng)思維中殺手級(jí)應(yīng)用當(dāng)是打造平臺(tái)的思維,建立一個(gè)開放、共享、共贏的生態(tài)環(huán)境是這種思維的極致體現(xiàn),如電商的出現(xiàn)即是其應(yīng)用之一,微信也在朝平臺(tái)發(fā)展,BAT(百度、阿里、騰訊)都是在打造平臺(tái)。
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)可以用加快獲取和交換信息的速度來描述,一切思維和應(yīng)用都是建立在這樣的一個(gè)基礎(chǔ)上的,這本質(zhì)上還是方便人們溝通的一種渠道,所以它是一個(gè)互動(dòng)與聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò),在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前,人們也有人際網(wǎng)絡(luò),而現(xiàn)在,數(shù)據(jù)電子化以后,交換的速度更快了,我們的觸角更遠(yuǎn)了,人們被解放了,人可以做更高級(jí)的工作了,于是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人力資本才是真正的資本。
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