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一站式自助終端
自助打印終端
新聞中心
PRESS CENTENR經(jīng)過重慶城銀科技、潼南區(qū)中醫(yī)院等多方有關(guān)部門的不懈努力與積極配合之下，潼南區(qū)首個(gè)醫(yī)療自助服務(wù)平臺(tái)于昨日正式上線應(yīng)用。
區(qū)中醫(yī)院門診大廳內(nèi)擺放整齊的自助終端機(jī)。
工作人員指導(dǎo)就診市民掛號(hào)。
自助掛號(hào)、繳費(fèi)、充值、預(yù)約掛號(hào)、檢驗(yàn)報(bào)告打印、膠片打印、費(fèi)用查詢……很多人的印象里，在醫(yī)院看病，大部分的時(shí)間都花在了這些環(huán)節(jié)的排隊(duì)等待中。日前，區(qū)中醫(yī)院醫(yī)療自助服務(wù)平臺(tái)正式上線運(yùn)行，就診市民只需在醫(yī)院大廳的自助終端機(jī)上動(dòng)動(dòng)手指，即可完成掛號(hào)、繳費(fèi)、查看檢查、檢驗(yàn)報(bào)告等各個(gè)就醫(yī)環(huán)節(jié)，極大地縮短了等待時(shí)間。
為方便廣大市民就醫(yī)，區(qū)中醫(yī)院出資150余萬購入了7臺(tái)自助終端機(jī)(門診5臺(tái)，檢驗(yàn)科2臺(tái))，并配有專門的工作人員和志愿者，指導(dǎo)患者操作，需要注意的是開通和使用自助終端需攜帶好本人身份證或重慶市社保卡。
“我們以創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院為抓手，不斷深化醫(yī)改、優(yōu)化就診流程、簡化患者就診手續(xù)，在全區(qū)率先利用社保卡代替醫(yī)院就診卡實(shí)現(xiàn)一卡通。”區(qū)中醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這是我區(qū)首家開通醫(yī)療自助服務(wù)平臺(tái)的醫(yī)院，通過平臺(tái)的自助服務(wù)，簡化了患者到人工窗口的排隊(duì)流程，節(jié)約了寶貴的就診時(shí)間，改善了患者的就診體驗(yàn)，有利于提高患者滿意度;同時(shí)，對(duì)醫(yī)院而言，則能節(jié)約人力和管理成本，有助于改善醫(yī)患關(guān)系。
本文由居民健康卡自助系統(tǒng)-醫(yī)療信息化產(chǎn)品供應(yīng)商-城銀科技：www.hfrlmy.cn
轉(zhuǎn)載自：潼南網(wǎng)
原文鏈接：http://www.cqtn.com/html/2016-11/14/content_39443230.htm
