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評論:“互聯網+”與教育產業
發布時間:2016-06-29

  在“互聯網+”計劃提出之后,互聯網+教育產業發展迅速,出現了很多新興的商業模式,截至2015年12月,我國在線教育用戶規模已達1.10億人。目前互聯網+教育產業具有產品差異化明顯、線上線下融合、向移動互聯方向發展等特征,同時也是各大互聯網企業搶占的重點領域之一。此外,互聯網+教育產業的長遠發展離不開政府的支持,政府應當在強化市場監管、保證市場公平、注重教育資源分配公平化上加以引導。

  互聯網+教育產業發展迅速

  2015年3月,李克強總理在《政府工作報告》中提出“制定‘互聯網+’行動計劃”,引發了產業界及學術界對“互聯網+”的高度關注。“互聯網+”也被認為是推動中國經濟發展的新動力。目前,教育產業是被普遍認為最受互聯網關注的領域之一。

  其實互聯網+教育模式的探索與嘗試早在上世紀90年代就已經開展,其中經歷了啟蒙期(1994年—1996年)、初步發展期(1996年—2000年)、回暖期(2000年—2010年)、整合鞏固期(2010年至今)四個階段并且開始向快速發展期步入。但現如今多元教育模式已經覆蓋了大多數的教學領域,MOOC、云教育等模式已經大量出現在關于教育產業的關鍵詞檢索中。教育的原始形態已經被智能化,互聯網成為教育產業變革的一大契機,顛覆了教育原有的體制與觀念。

  根據《2015年中國在線教育產業藍皮書》數據顯示,2014年中國互聯網教育市場規模約為283.7億元,平均比2013年增長17.8%左右。2015年市場規模進一步提高,達到399億元。龐大的市場規模催生出大批新興企業。有數據統計顯示,截至2015年年底,國內互聯網教育領域企業數量約為9500家,相關從業人員近30萬。中國互聯網絡信息中心近期發布的《第37次中國互聯網絡發展狀況統計報告》中顯示,截至2015年12月,我國在線教育用戶規模達1.10億人,占網民的16.0%,其中手機端在線教育用戶規模為5303萬人,占手機網民的8.6%。由此可見目前互聯網+教育產業發展之迅速。

  互聯網+教育產業的特征與發展趨勢

  總體來說,互聯網+教育產業具有以下的特征與發展趨勢。首先,互聯網教育服務市場日益細分,產品差異化特征明顯。我國的互聯網教育產業可以細分為高等學歷互聯網教育(如金程考研網)、職業培訓互聯網教育(如高頓財經)、外語培訓互聯網教育(如新東方)、中小學(K12)互聯網教育(如學大教育)、學前互聯網教育(如寶寶樹)和企業E-learning互聯網教育等幾大市場。各個細分市場的目標受眾、教育內容和形式、機構平臺、收費與規模等都有較明顯的差別,具有產品差異化特征,屬于寡頭競爭的市場結構。根據廣證恒生的研報,高等學歷互聯網教育、職業培訓互聯網教育和外語培訓互聯網教育一直以來是互聯網教育市場的前三大細分市場,占整個市場比重的80%以上。其中高等學歷互聯網教育市場份額呈現一個逐年緩慢遞減的過程,而職業培訓互聯網教育和外語培訓互聯網教育的市場份額處于緩慢增長的過程當中。值得注意的是,中小學(K12)互聯網教育市場的份額增長非常明顯,從2008年的4.4%增長到2017年預期的12.2%,可見其將可能成為互聯網教育市場的一個快速增長點。

  第二,互聯網和智能手機的普及以及4G技術的進步將促使互聯網教育向移動互聯方向發展。隨著互聯網和智能手機的普及,4G網絡和無線WIFI的技術進步和資費下降以及盈利模式的創新推動,互聯網教育在移動端市場呈現爆發式增長。移動端的優勢在于隨時隨地、不受時間和空間的限制,并且可以合理利用用戶的碎片時間等,這些將帶給用戶更好的學習體驗,并且還可以培養用戶的在線教育支付意識。《2013—2014年中國在線教育趨勢報告》顯示,移動端在學習進度、語音互動、界面設計等方面優于電腦端線上教育,56%的用戶有意愿為手機在線教育APP付費,而在愿意付費的用戶中,約50%可接受的產品價格在10元以內,這與大多數收費手機應用的價格區間接近。因此一些初創企業瞄準移動端,推出了一系列移動互聯教育APP產品,如兒童早教類APP(如寶寶樹)、題庫類(如猿題庫)APP產品等,這些產品對用戶存在著很大的吸引力,但也存在產品過度同質化等問題。

  第三,國家政策對互聯網教育大力支持,政策紅利明顯。我國政府對互聯網教育的政策支持開始于上世紀90年代。從最開始教育部正式批準清華大學等四所高校國家現代遠程教育第一批試點院校到現在,已經過去將近20年了,現在試點院校的數量已經發展到了68家。在我國,教育資源分配不平均,在教育上花費的時間以及經濟成本同樣處于較高水平。而互聯網教育無疑是當前緩解或解決這一困境的最佳途徑,這也相應促進了國家政府對互聯網教育行業的重視,政策紅利不斷。2015年是中國全面深化教育改革的關鍵之年,多項重量級政策出臺,這些都持續刺激了教育產業的相關領域,尤其是互聯網教育。此外,由于受到政策紅利驅動,在一線城市逐漸完成對互聯網教育產業的初步探索之后,一部分互聯網教育企業也逐漸向二、三線城市進發。考慮到我國目前優質教育資源的稀缺性,二、三線城市的互聯網教育時長或將成為行業的下一個增長點。

  第四,線上線下融合更有效,教育O2O成為新機會。與其他互聯網領域的O2O類似,線上與線下融合有助于線上和線下互導流量,提高用戶黏性和品牌知名度,除此之外,互聯網教育O2O更深層次的融合應該是線上的自學+標準化教學模式與線下的個性化互動教學、小組教學模式等相結合,線上企業的技術優勢與線下企業的內容優勢相互補充,提升教學效率,最終使得教育更加貼近本質。在國家政策的支持下,更多的學校會嘗試互聯網教育教學,學生可以嘗試多樣的教學方式,同時也會有更多的教師走出固有體制之外,享受額外紅利。而線上企業也將順應趨勢,探索出可行的互聯網教育新模式。

  第五,各大互聯網企業之間搶灘互聯網+教育產業。目前互聯網教育市場大致處于探索期和起步期,巨大的發展潛力可待挖掘,所以一直受到投資界的青睞,各路資本均搶灘互聯網教育領域。其中百度、阿里巴巴、騰訊(BAT)互聯網巨頭與教育公司一方面通過投資傳統教育企業擴大教育版圖,另一方面積極發展自己的線上教育,比如騰訊課堂、百度教育、阿里教育等,利用本身大流量的優勢搭建專業的教育平臺;此外,其他企業也開始進行線上線下資源的探索,如滬江今年獲漢能、軟銀等10億元人民幣D輪融資,開啟進校計劃;另外老牌傳統教育企業(如新東方等)也紛紛進行在線模式的探索,更好地完善自身的業務鏈,打通線上線下資源的互通互動。

  完善互聯網+教育產業相關政策促其健康發展

  雖然互聯網+教育產業擁有良好的前景,但仍處于起步階段,仍需政府部門進行合理的引導,采取相關措施來促進其健康發展。

  第一,盡量完善互聯網+教育產業的相關政策,鼓勵其發展。國家教育部副部長杜占元曾說:“教育信息化這么偉大的事情,僅僅依靠教育界內部力量去干是干不成的。我們要通過新的機制吸引企業等多方面力量參與到教育信息化過程中,讓大家共同參與、共同發展。”互聯網教育作為教育大眾化、終身學習的最好實施平臺,其發展現在還面臨著諸多法律空白。迄今為止,所有互聯網教育的法律法規,仍停留在主管部門的規章制度階段,遠遠滯后于互聯網教育的發展需求。因此在發展初期,需要制定符合教育學習規律、發展規律的優惠政策。

  第二,政府應當加強對互聯網教育的監管,保障市場公平。建議互聯網教育應全面導入市場機制,政府部門要著力營造公平競爭的環境。在國家投資有限的前提下,政府應積極鼓勵、吸引社會各種資金特別是民間資金投入互聯網教育,并努力營造公開、公平、公正的競爭氛圍。只有現在打破壟斷,建立競爭的格局和秩序,中國的互聯網教育才能走出“襁褓”,在競爭中成長,迎接日益逼近的國際化挑戰。

  第三,政府應當關注教育資源的公平化,支持公益教育。中國教育事業的發展存在著嚴重的資源配置不平衡問題,東、中、西部存在著明顯的差距,農村與城鎮之間也存在著明顯的差距。當前中國已經提出了“終身學習社會”的口號,但終身教育也存在著很多的問題和不同點,如在農村、社區等如何實現終身教育?雖然互聯網教育在很大程度上改變了傳統教育的形式,然而當前,互聯網教育可能還只是國內小康或小康以上家庭能夠消費的產品,而對于身處大山深處、偏遠地區的低收入農村家庭,互聯網教育仍是可望而不可及的。因此,在互聯網教育市場普遍追求效率的情況下,政府應該提倡或鼓勵企業進行針對農村家庭的互聯網教育產品的開發,或者向農村家庭提供低價的互聯網教育產品,使得互聯網教育資源更加公平化,而這可以通過對企業進行財政補貼或對互聯網教育項目提供資金支持等方式來實現。

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