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PRESS CENTENR“沉寂”了一段時間的互聯網醫療，近期迎來了“小爆發”。1月7日至8日，由互聯網醫療公司微醫集團承建的“廣州互聯網醫院”及“深圳互聯網醫院”分別正式上線運行，兩地市民只要通過手機和電腦終端即可獲得在線診療服務，這是微醫集團的“互聯網醫院”正式進入一線城市。據記者統計，從去年12月底至今年1月初，包括廣深兩地在內，全國各地已有5家互聯網醫院上線運營。
現狀
30家互聯網醫院上線運營
據悉，患者通過手機或電腦端鏈接線上平臺，即可獲得“專家初診/疑難雜癥多專家會診——專家開具診斷書和電子處方——藥品配送上門/開通手術綠色通道——自費或商業保險結算”的線上閉環式服務，這是目前業界公認的互聯網醫院模式。在此模式下，近3年來，互聯網醫院在全國“遍地開花”。據騰訊研究院與蛋殼研究院共同發布的《2016中國互聯網醫院白皮書》(下文簡稱《白皮書》)數據顯示，截至去年11月，全國各地共25家互聯網醫院投入運營，加上上述新上線5家，目前國內共有30家互聯網醫院正在運營，范圍覆蓋全國17省、直轄市和自治區，其中廣東以6間互聯網醫院排全國首位。
據了解，雖然互聯網醫院運作模式大同小異，不過在合作模式上，醫療機構與互聯網醫療企業及IT服務商共建模式是主流模式，約占26家左右。微醫、好大夫在線、阿里健康等及東軟熙康等企業都有進行投資和承建互聯網醫院，社會資本的廣泛布局意味著互聯網醫院未來“錢景可觀”。
分級診療成為發力重點
業內人士指出，近年來政策環境的寬松，尤其是醫生多點執業的深入和分級診療政策推進，促使互聯網醫院快速發展。
以廣州和深圳的互聯網醫院為例，承建方微醫集團就以“分級診療”作為發力重點。在廣州，微醫平臺上26萬個專家、7200組專家團隊和眾院士領銜的10個專病遠程會診中心將和廣州互聯網醫院無縫連接;而深圳互聯網醫院方面，寶安區政府、騰訊和微醫計劃用8至12個月時間建設“醫格”工程。所謂的“醫格”就是按照居民居住的區域做網格化管理，由社康中心、當地醫院和互聯網醫院的專家組建協作團隊，實現三層聯動。
業界認為，互聯網醫院在分級診療方面有著得天獨厚的優勢。廣州互聯網醫院院長張群華指出：“中國每年就診人次76億，超過50%是復診病人，互聯網醫院承接復診、慢性病患者更有優勢。另外是合作疑難雜癥的診治，合作會診有利于學科建設和基層醫療發展。”
不過，醫保支付是互聯網醫院普及路上繞不開的難題。目前，我國醫保無法覆蓋線上診療、遠程問診或健康管理等服務，2016年以來，貴州和四川兩省將遠程醫療納入醫保，而剛剛上線的廣州和深圳互聯網醫院則暫未能實現醫保支付。
“政府已經著力在推動。”在1月7日廣州互聯網醫院上線活動中，廖杰遠透露醫保報銷壁壘有兩個：一是新的醫療結構納入社保體系需走流程，第二則是在線醫保問題。一般醫保是用卡來結算，然而互聯網的刷卡模式還需要探索，因此需要在技術上有所突破。
難題
互聯網醫療普遍未能盈利
作為當下互聯網醫療的其中一種運作模式，互聯網醫院與輕問診、掛號導醫等模式一樣，都面臨著如何盈利的問題。從宏觀而言，未能盈利是互聯網醫療目前普遍遭遇的問題。雖然去年整體數據尚未出爐，但根據去年11月社會科學文獻出版社發布的首部互聯網醫療藍皮書《中國互聯網醫療發展報告(2016)》顯示，2015年中國互聯網醫療市場規模達157.3億元，用戶規模為1.52億人，記者由此數據估算，平均每名用戶年平均消費約在103元左右，除去其中約60%的專家酬金，互聯網醫療運營方獲得的資金僅夠維持成本。
在資本層面上，去年投資機構對互聯網醫療依然持謹慎態度。《白皮書》指出，去年對輕問診、掛號導醫及互聯網醫院方面的投資大約有10多起，雖然規模比2015年有所增加，但在次數上呈現下滑態勢。而在微觀方面，去年諸如就醫160、尋醫問藥等互聯網醫療平臺均被曝出裁員風波。
出路
商業保險介入或成盈利出路
不過，也有互聯網醫療企業宣布盈利。去年12月24日，微醫董事長兼CEO廖杰遠宣布2016年微醫營收超過12億元人民幣，醫、險、藥三大板塊實現全面盈利，其中三個板塊的營收構成中，醫的部分占到大概45%，險的部分大概是35%，剩下的部分是藥。廖杰遠坦言，互聯網醫療只有成為“老百姓的健康守門人”，“價值才極具爆發力”。
其實，“健康守門人”最核心的部分就是讓商業保險介入，這被業界認為是未來互聯網醫療大規模盈利的“出路”。除了微醫集團外，諸如春雨醫生、丁香園等互聯網醫療企業都在嘗試與險企合作：2015年11月春雨醫生與中國人保財險宣布戰略合作;2016年6月，丁香園宣布與泰康在線達成合作，9月丁香診所與時康國際、星益健康合作，患者可以使用保險直付等。
業內人士分析，依靠商業保險盈利，其前提是能真正實現診療環節的控費，雖然目前商業醫療還撐不起互聯網醫療的大格局，但未來其必將成為互聯網醫療企業爭奪的重點業務。對此，高特佳資本高級合伙人李挺表示，商業保險介入互聯網醫療模式大范圍推廣還需要時間，一方面取決于居民消費習慣，另一方面要看互聯網醫療行業是否能把診療渠道做大。
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