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PRESS CENTENR醫(yī)療質量管理是一個只有起點沒有終點的“長跑”運動。如何依托網絡環(huán)境,充分發(fā)揮信息化手段實施醫(yī)療質量的動態(tài)監(jiān)測、實時監(jiān)督、高效監(jiān)管、及時控制、量化評價的重要作用,建立健全網絡條件下醫(yī)療質量法規(guī)制度保障體系、醫(yī)療質量組織協(xié)調體系、診療服務規(guī)范運作檢測體系、醫(yī)療質量管理控制考評體系、醫(yī)療質量管理決策分析體系、醫(yī)療質量監(jiān)測預警反饋體系、醫(yī)療質量責任追溯體系和醫(yī)療質量信息安全體系,建立完善信息化、網絡化和智能化的醫(yī)療質量管控模式,真正實現(xiàn)醫(yī)療質量全方位、全過程、全時段、全要素的監(jiān)督管理與常態(tài)控制,是醫(yī)療主管部門、醫(yī)療機構、信息中心和IT廠商的從業(yè)者們亟待深入研討與應用實踐的重要課題。
建立基于網絡環(huán)境的醫(yī)療質量管控運作模式,應以相關的法律法規(guī)、標準規(guī)范和醫(yī)療質量安全核心制度等管控規(guī)則為依據,以信息化和醫(yī)療質量管理工具為手段,建立醫(yī)療服務質量和行為、患者就醫(yī)質量和效率、重癥醫(yī)學質量和安全等全維度質量控制標準與質量控制指標,借助大數(shù)據理念和技術,優(yōu)化重組醫(yī)療質量管控策略和流程,嚴格醫(yī)療質量管理檢測和評估,嚴密分析醫(yī)療質量數(shù)據和信息,創(chuàng)新醫(yī)療質量管理與控制機制,以及檢測甄別與監(jiān)測干預機制、信息共享與追溯反饋機制、靈活高效與協(xié)調運行機制,做到醫(yī)療質量發(fā)生軌跡可尋、發(fā)展動向可檢、信息數(shù)據可查、行為舉措可管和趨勢局面可控。
建立基于網絡環(huán)境的醫(yī)療質量管控運作模式,網絡化是基礎,信息化是前提,智能化是關鍵。云計算、大數(shù)據、物聯(lián)網、移動互聯(lián)網、人工智能、虛擬現(xiàn)實等信息技術和現(xiàn)代通信技術為醫(yī)療質量管控創(chuàng)造了得天獨厚的條件。無論是全方位、全過程、全時段、全要素的醫(yī)療質量管控常態(tài)化,還是可尋可檢或可控可管的信息化等等,都需要我們推群獨步的膽識和不法常可的創(chuàng)新。諸如云計算提供醫(yī)療數(shù)據虛擬化資源、大數(shù)據助力醫(yī)療質量精細化管控、計算機輔助醫(yī)療質量管理決策、物聯(lián)網連接院內院外全景醫(yī)療環(huán)節(jié)過程、虛擬現(xiàn)實再現(xiàn)醫(yī)療質量事件發(fā)生發(fā)展場景、移動互聯(lián)實時掌控醫(yī)療質量軌跡變幻等不一而言。要而論之,網絡化、信息化和智能化是醫(yī)療質量監(jiān)督管理和控制的重要抓手,提高醫(yī)療機構信息化水平及系統(tǒng)應用至關重要,提升醫(yī)療質量信息化管控技能,確保醫(yī)療質量分析數(shù)據客觀完整和規(guī)范準確是關鍵。
基于網絡環(huán)境的醫(yī)療質量管控運作模式,需要別出機杼的創(chuàng)新和見可而進的應用,以及得心應手的實踐。展望是夢幻的,實現(xiàn)是艱難的,唯有心知其意,方可以一持萬!
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