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PRESS CENTENR醫(yī)療質(zhì)量管理是一個只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)的“長跑”運(yùn)動。如何依托網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,充分發(fā)揮信息化手段實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)監(jiān)測、實(shí)時監(jiān)督、高效監(jiān)管、及時控制、量化評價的重要作用,建立健全網(wǎng)絡(luò)條件下醫(yī)療質(zhì)量法規(guī)制度保障體系、醫(yī)療質(zhì)量組織協(xié)調(diào)體系、診療服務(wù)規(guī)范運(yùn)作檢測體系、醫(yī)療質(zhì)量管理控制考評體系、醫(yī)療質(zhì)量管理決策分析體系、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測預(yù)警反饋體系、醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追溯體系和醫(yī)療質(zhì)量信息安全體系,建立完善信息化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的醫(yī)療質(zhì)量管控模式,真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量全方位、全過程、全時段、全要素的監(jiān)督管理與常態(tài)控制,是醫(yī)療主管部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、信息中心和IT廠商的從業(yè)者們亟待深入研討與應(yīng)用實(shí)踐的重要課題。
建立基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的醫(yī)療質(zhì)量管控運(yùn)作模式,應(yīng)以相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度等管控規(guī)則為依據(jù),以信息化和醫(yī)療質(zhì)量管理工具為手段,建立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和行為、患者就醫(yī)質(zhì)量和效率、重癥醫(yī)學(xué)質(zhì)量和安全等全維度質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量控制指標(biāo),借助大數(shù)據(jù)理念和技術(shù),優(yōu)化重組醫(yī)療質(zhì)量管控策略和流程,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理檢測和評估,嚴(yán)密分析醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)和信息,創(chuàng)新醫(yī)療質(zhì)量管理與控制機(jī)制,以及檢測甄別與監(jiān)測干預(yù)機(jī)制、信息共享與追溯反饋機(jī)制、靈活高效與協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制,做到醫(yī)療質(zhì)量發(fā)生軌跡可尋、發(fā)展動向可檢、信息數(shù)據(jù)可查、行為舉措可管和趨勢局面可控。
建立基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的醫(yī)療質(zhì)量管控運(yùn)作模式,網(wǎng)絡(luò)化是基礎(chǔ),信息化是前提,智能化是關(guān)鍵。云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等信息技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)為醫(yī)療質(zhì)量管控創(chuàng)造了得天獨(dú)厚的條件。無論是全方位、全過程、全時段、全要素的醫(yī)療質(zhì)量管控常態(tài)化,還是可尋可檢或可控可管的信息化等等,都需要我們推群獨(dú)步的膽識和不法常可的創(chuàng)新。諸如云計算提供醫(yī)療數(shù)據(jù)虛擬化資源、大數(shù)據(jù)助力醫(yī)療質(zhì)量精細(xì)化管控、計算機(jī)輔助醫(yī)療質(zhì)量管理決策、物聯(lián)網(wǎng)連接院內(nèi)院外全景醫(yī)療環(huán)節(jié)過程、虛擬現(xiàn)實(shí)再現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量事件發(fā)生發(fā)展場景、移動互聯(lián)實(shí)時掌控醫(yī)療質(zhì)量軌跡變幻等不一而言。要而論之,網(wǎng)絡(luò)化、信息化和智能化是醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督管理和控制的重要抓手,提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化水平及系統(tǒng)應(yīng)用至關(guān)重要,提升醫(yī)療質(zhì)量信息化管控技能,確保醫(yī)療質(zhì)量分析數(shù)據(jù)客觀完整和規(guī)范準(zhǔn)確是關(guān)鍵。
基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的醫(yī)療質(zhì)量管控運(yùn)作模式,需要別出機(jī)杼的創(chuàng)新和見可而進(jìn)的應(yīng)用,以及得心應(yīng)手的實(shí)踐。展望是夢幻的,實(shí)現(xiàn)是艱難的,唯有心知其意,方可以一持萬!
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